Versand
Bei Rocoxia sind wir bestrebt, unseren Kunden ein reibungsloses und effizientes Versanderlebnis zu bieten. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien unten:
Annahmeschluss für Bestellungen: 23:00 Uhr
Verarbeitungszeit
- Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen) bearbeitet.
- Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Details zur Sendungsverfolgung.
Versandzeiten und Preise
Wir bieten folgende Versandoptionen an:
- Standardversand: Voraussichtliche Lieferung innerhalb von 5 bis 8 Werktagen (Mo. bis Fr.) .
Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrem Standort und der ausgewählten Versandart berechnet.
Auftragsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihr Paket über den bereitgestellten Link verfolgen.
Versandbeschränkungen
- Wir versenden nicht an Postfächer. Postfächer oder APO/FPO-Adressen.
- Für einige Produkte können aufgrund von Vorschriften besondere Versandbeschränkungen gelten.
Verzögerte oder verlorene Sendungen
Sollte sich Ihre Bestellung über die voraussichtliche Lieferzeit hinaus verzögern, kontaktieren Sie uns bitte unter info@rocoxia.com. Wir helfen Ihnen dann bei der Lösung des Problems.
Internationale Bestellungen
Kunden sind für alle in ihrem Land anfallenden Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren verantwortlich. Diese Gebühren sind an der Kasse nicht in den Versandkosten enthalten.
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen oder Bedenken bezüglich des Versands können Sie sich gerne an unser Support-Team unter info@rocoxia.com wenden.